Recrutement

L’agence Market One recherche un.e responsable pour son pôle relations publics / relations presse.

Au sein d’une agence de conseil en communication corporate à taille humaine vous supervisez, mettez en place et assurez le suivi opérationnel des actions de communication des clients de l’agence.

Missions :

Le ou la responsable du pôle RP :

• Recense, écoute et formalise les besoins des clients.
• Elabore des programmes et recommandations client et joue un rôle de conseil vis à vis des clients.
• Supervise et met en œuvre les actions de communication retenues par le client, en veillant au respect des délais et devis et rassemblant les éléments pour la facturation.
• Joue un rôle leader/animateur dans la conduite des programmes et gère les relations avec les prestataires (internes et/ou externes) et l’équipe en charge de la mise en œuvre des projets.
• Supervise le reporting, l’évaluation des actions et assure la présentation de ces résultats au client.
• Anime une équipe, délègue et supervise les tâches opérationnelles.
• Assure le contrôle financier des dossiers client qui lui sont confiés.
• Gère les relations client et la qualité de celles-ci.
• Gère les dossiers avec une supervision très limitée et fait preuve d’autonomie dans la résolution des problèmes.
• Fait preuve de pro activité permanente susceptible de conforter les relations clients et s’attache à obtenir les meilleurs résultats.
• Joue un rôle actif dans le développement des clients existants et contribue au new–business agence.

Profil :

• Niveau : Master 2 en communication
• 5 ans d’expérience

Compétences requises : 

Savoir-faire

• Elaborer un diagnostic de communication, des recommandations, des plans de communication globaux
• Maîtriser la mise en œuvre opérationnelle des outils et actions de communication

Savoir-être

• Créativité, organisation, exigence
• Aisance rédactionnelle indispensable
• Aisance relationnelle

Contrat : CDI

Localisation : Fort-de-France

Disponibilité : Immédiate